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【重要】基幹システムの障害発生によるご説明とお詫びについて

更新日:2023年6月12日

 
 

お客様各位


平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。


この度、弊社が使用しておりますLPG販売システム(パーパス株式会社・クラウドAZタワー)が稼働しておりますデーターセンター内のサーバーが6月8日に第三者によるマルウェア攻撃を受け現時点(6月12日17:30時点)使用できない状況となっております。

そのため、ガス検針業務・請求書発行・業務等の遅延・WEB会員サイトへのアクセスが一時中断しております。

ご利用者様におかれましては、多大なるご迷惑・ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。

深くお詫びし、少しでも早い復旧を目指し取り組んで参ります。


詳細につきましては、下記よりご覧いただければと存じます。



※ガス臭い・警報器が鳴った時は下記より最寄りの営業所までご連絡をお願いいたします。





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