【重要】リンナイ製浴室暖房乾燥機の使用中止と無償点検・修理のご案内

リンナイ株式会社より、10年以上経過した浴室暖房乾燥機において、経年劣化故障によりごくまれに発火に至るおそれが判明したため、点検・修理を無償で行うことが発表されました。

対象製品は、温風等を浴室内に循環させるファンモーター内部のリード線引き出し部が経年的に腐食することで短絡が起き、発火によって製品の焼損に至るおそれがあります。

対象製品をご使用中のお客さまに対して、直ちに換気運転以外の使用中止をお願いいたします。

また、対象製品をご利用中のお客様に対し、発火防止の制御基板を取り付ける点検・修理を無償で実施することとなりました。

点検・修理の対応につきましては弊社ではなく、リンナイ株式会社が行います。

下記「対象製品案内PDF」をご確認いただき、専用窓口までご連絡をお願いいたします。

■専用お問い合わせ窓口（リンナイ株式会社）

1.インターネット受付

ご案内ページ

2.電話受付

0120-113531

2025年6月8日まで：9時～19時（土日祝含む）

2025年6月9日以降：9時～17時（日祝除く）

お問い合わせが集中すると、電話がつながりづらい場合があります。

当社といたしましては、このような事態が生じましたことを重く受け止めており、お客様にはご心配およびご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。

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