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A

​ガス料金関連

Q

A

料金はどこから見ることができますか。

お手数ですが、下記より最寄の営業所へご連絡ください。
​また、検針時に発行される「検針のお知らせ」や当社が発行する「請求書発行」またはWebでご確認できます。(※Webでの確認は会員登録が別途必要です)

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A

料金の仕組みがわかりません。

ガスご利用案内 > 料金について をご覧ください。

Q

A

支払いが完了しているか確かめたい。

お手数ですが、下記より最寄の営業所へご連絡ください。

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A

料金の引き落としができませんでした。

お手数ですが、下記より最寄の営業所へご連絡ください。

Q

A

コンビニの振込用紙の期限が切れてしまいました。

お手数ですが、下記より最寄の営業所へご連絡ください。
但し、コンビニ振込用紙の発行は有料となります。

Q

A

先月と同じ使用量で期限どおりに支払っているのにガス料金が違うのはなぜでしょうか。

原料調整制度にもとづき料金の調整を毎月実施しているためです。

Q

A

​ガス使用量が急に多くなっているが、どうしてでしょうか。

​一般的に、季節によりガスのご使用量は大きく変化します。

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ガス料金が違うのはなぜ
ガスの使用量が多くなった

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